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11.01.2022 | Barbara Preißler PROMOTION

InTouch - EOL: Auslaufprodukte und Ersatzartikel

Überblick und sofortige Anpassung in Ihrer Bestellübersicht

Sie haben ein sehr gefragtes Produkt bestellt nur leider ist die Verfügbarkeit nicht mehr gegeben? Prüfen Sie in Ihrer Auftragsverwaltung Ihre Bestellung auf End-of-Life- oder Auslaufartikel und tauschen Sie das Produkt direkt in der Bestellung aus.

Wählen Sie in der Auftragsverwaltung den Report für “EOL Bestellungen” :
  • Rufen Sie Ihre kompletten Bestellungen über das Hauptmenü / Bestellen & Warenkorb in der Auftragsverwaltung ab.
  • Die Suche ihrer Bestellung können Sie über die “Erweiterte Suche” verfeinern oder Sie klicken direkt auf das Dropdown Menü für “weitere vordefinierte Reports” und wählen dort “EOL Bestellungen” aus.
  • Schon sehen Sie auf einen Blick alle Position und können im Positionsstatus die EOL Produkte sofort erkennen und auch stornieren oder austauschen.
  • Klicken Sie einfach auf den Text “Position ersetzen/stornieren”. Wir bieten Ihnen in der darauffolgenden Ansicht ein Austauschprodukt an! Ihre Bestellung wird sofort aktualisiert und der Prozess geht wie gehabt weiter.
Verlieren Sie keine Zeit und prüfen Sie am Besten gleich Ihre Bestellungen auf EOL Produkte und erhalten Sie zeitnah die Ersatzartikel!
Für weitere Fragen kontaktieren Sie unser E-Service Team:

MO- FR von 8:00 bis 18:00 Uhr
Telefon: +49 (0) 89 47 00-23 32
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