27.03.2021 | Tina Altmann

Neue Service-Plattform: OpenMPS für Partner

Tech Data OpenMPS (MPS: Managed Print Service) unterstützt Sie als Vertriebspartner im Vertragsgeschäft mit Druckern und Supplies und bietet Ihnen die Möglichkeit, die Lieferung von Druckerverbrauchsmaterialien an Ihre Kunden weitgehend über eine eigene MPS-Lösung zu automatisieren.

OpenMPS ist ein Service, der dank Digitalisierung und Automatisierung der herkömmlichen Prozesskette einen wesentlichen Beitrag zur Erhöhung der Produktivität leisten kann. Als Vertriebspartner der Tech Data profitieren Sie von der Stärkung der Kundenbindung, Einsparung bei Einkaufsressourcen, reduzierter oder keiner Lagerhaltung, kontinuierlichem und kalkulierbarem Business, verbesserten Einkaufskonditionen und nicht zuletzt höheren Margen.

Die Tech Data OpenMPS- Plattform wurde in enger Kooperation mit EKM Global, einem weltweit führenden Anbieter mit mehr als 20-jähriger Erfahrung im MPS-Segment, aufgebaut und ist vollständig in unserer Supply Chain integriert.

Die Plattform bietet Druckerverbrauchsmaterialien der führenden Hersteller. Diese werden nach Anbindung der jeweiligen Netzwerkdrucker an OpenMPS, abhängig von definierten Füllständen (z.B. einer Tintenpatrone) und dem damit verbundenen Bestellimpuls, an den ausgewählten Standort des Druckers versandt. Die OpenMPS-Software „Supplies auto-replenishment“ ist modular aufgebaut und kann nach Ihren individuellen Bedürfnissen konfiguriert bzw. skaliert werden.

Die Optionen reichen vom Monitoring und Datenaustausch der Drucker (z.B. Füllstände und Verbrauch), automatisierter Abrechnung nach Seitenplan, Fehlermeldungen der Drucker inklusive Help Desk Funktionen bis hin zu TCO (total cost of ownership)-Analysen inklusive TaaS- (Technology as a Service = Leasingkonzept) Vergleichsrechnungen.

Henning Rieger, unser Business Unit Director Printer & Supplies, dazu: „Mit dem neuen Service heben wir Managed Print Services auf ein neues Niveau. OpenMPS ist für all die Partner eine hervorragende Unterstützung, die ein MPS-Geschäft planen oder bereits durchführen und noch keine leistungsstarke Plattform haben. Zusätzlich für Vertriebspartner, die heute vorrangig transaktionales Supplies-Geschäft betreiben und einen MPS-Service einführen möchten oder Fachhändler mit einem Schwerpunkt auf dem Drucker-Business, die hierzu einen MPS-Prozess anbieten möchten.“

„Ich freue mich sehr, dass wir unseren Partnern nun eine Plattform zur Verfügung stellen können, die volle Transparenz für Anwender, bedarfsgerechte Abrechnung, Preishoheit gegenüber dem Endkunden und keine Begrenzung der Laufzeit bietet.“

„Das für Vertriebspartner wichtige Leistungsangebot Service und Wartung lässt sich übrigens sehr gut mit der OpenMPS-Plattform kombinieren,“ ergänzt Rieger. „Sollte Bedarf an einem integrierten Service Desk bestehen, so kann dieser als weiteres Modul innerhalb der OpenMPS-Software, mit Anbindung zum Partner oder OEM, dazu gewählt werden.“

Sind Sie interessiert?

Dann erhalten Sie ausführliche Informationen bei unseren Spezialisten telefonisch unter 089/4700-2299.